شرایط استفاده از خدمات
آخرین بروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
۱. پذیرش شرایط
استفاده از وبسایت و خدمات گروه فنی و مهندسی شتاب به معنای مطالعه، درک و پذیرش کامل شرایط و ضوابط مندرج در این سند است. در صورت عدم پذیرش هر یک از موارد، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری فرمایید.
۲. خدمات ارائهشده
شتاب خدمات صنعتی زیر را به صورت آنلاین ارائه میدهد:
- برش لیزری ورقهای فلزی
- خمکاری و پرسبریک CNC
- پانچ و پرفراژ
- جوشکاری و مونتاژ
- برآورد قیمت آنلاین بر اساس فایلهای DXF
قیمتهای نمایش دادهشده در سیستم برآورد آنلاین تقریبی بوده و قیمت نهایی پس از بررسی فایل توسط کارشناسان فنی تأیید میشود.
۳. حساب کاربری و احراز هویت
- ورود به سامانه از طریق کد یکبار مصرف (OTP) ارسالشده به شماره موبایل انجام میشود.
- کاربر مسئول حفظ امنیت شماره موبایل ثبتشده و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز است.
- اطلاعات وارد شده در پروفایل باید صحیح و بهروز باشد.
- در صورت سوءاستفاده از حساب، شتاب حق تعلیق یا حذف حساب را برای خود محفوظ میدارد.
۴. آپلود فایل
- کاربر تأیید میکند که فایلهای آپلودشده (DXF) متعلق به او بوده یا مجوز استفاده از آنها را دارد.
- آپلود فایلهای حاوی محتوای غیرقانونی، مخرب یا حقمؤلفنقض ممنوع است.
- شتاب فایلهای آپلودشده را تنها برای پردازش و برآورد قیمت استفاده میکند و اطلاعات طراحی را محرمانه نگه میدارد.
۵. سفارشها و پرداخت
- ثبت سفارش به معنای پذیرش قیمت تأییدشده توسط کارشناس فنی است.
- پرداخت از طریق درگاه امن زرینپال انجام میشود.
- پس از تأیید پرداخت، فرآیند تولید آغاز میشود و امکان لغو سفارش محدود میشود.
- در صورت عدم امکان تولید به دلایل فنی، مبلغ پرداختی بازگشت داده میشود.
۶. حریم خصوصی
شتاب اطلاعات شخصی کاربران (شماره موبایل، نام، ایمیل) را تنها برای ارائه خدمات استفاده میکند و بدون رضایت کاربر به اشخاص ثالث واگذار نمیشود، مگر در موارد قانونی یا با دستور مراجع قضایی.
۷. محدودیت مسئولیت
شتاب تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات باکیفیت انجام میدهد. با این حال، در قبال خسارات غیرمستقیم ناشی از استفاده از خدمات، قطعیهای موقت سامانه یا اشتباهات در برآورد اولیه قیمت (پیش از تأیید کارشناس) مسئولیتی نمیپذیرد.
۸. تغییرات در شرایط
شتاب حق دارد این شرایط را در هر زمان بهروزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق پیامک یا ایمیل به کاربران اطلاعرسانی میشود. ادامه استفاده از خدمات پس از اعلام تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید است.
۹. تماس با ما
برای هرگونه سوال در مورد این شرایط یا خدمات میتوانید از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.
📍 فردیس، البرز — شهرک صنعتی سیمیندشت، خیابان هشتم غربی، پلاک ۸۱۲
📞 ۰۹۹۲۹۹۹۴۶۶۵